Fivestarpants en www.fivestarpants.nl, Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aangeboden artikelen van een bestelling, aankoop of acceptatie van een aanbieding geeft u aan dat u met deze voorwaarden akkoord gaat.

Alle vermelde productprijzen zijn in Euro’s, inclusief BTW en exclusief verzend- en verpakkingskosten (deze worden gescheiden vermeld). Alle prijzen zijn onder voorbehoud. Indien buiten Nederland wordt ingekocht en een BTW nummer is verstrekt, worden prijzen getoond exclusief BTW.
De fivestarpants houdt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen bij eventuele veranderende kosten door wijzigende (wettelijke) voorschriften, productiekosten, productwijzigingen, of marktontwikkelingen. Bij eventuele prijsverhogingen wordt u op de hoogte gebracht en heeft u het recht de order te annuleren.
Indien een product is besteld en betaald maar onverhoopt niet voorradig is, wordt contact met u opgenomen om het al betaalde bedrag te crediteren of te vervangen door een ander product naar keuze.
Fivestarpants besteedt de grootst mogelijke aandacht aan de juiste vermelding van de prijzen en kleuren. Als onverhoopt toch blijkt dat er fouten zijn gemaakt bij de vermelding, houdt de Fivestarpants zich het recht voor de artikelen niet te leveren. U ontvangt in dit geval z.s.m. bericht hierover.

Fivestarpants accepteert betalingen via diverse betaalopties, zoals aangegeven op de webshop. Fivestarpants maakt bij bestellingen via internet gebruik van hosting via derden die gespecialiseerd zijn in beveiligde online betalingen en bestellingen. Fouten die hieruit voortvloeien zijn fivestarpants niet aan te rekenen.

Producten die u koopt via de Fivestarpants worden via PostNL – verpakt in beschermende verpakking – verzonden naar het door u opgegeven adres binnen de Europese Unie. Het per post laten opsturen/bezorgen van de producten naar het door u opgegeven adres is voor uw eigen rekening en risico. Bij een bestelling ziet u direct de totaal door u te betalen verzendkosten.
Na ontvangst van uw betaling voor 15:00 uur op werkdagen, zal uw bestelling binnen 3 werkdagen verzonden worden. Er kan echter altijd een vertraging ontstaan door bijvoorbeeld een storing bij de bank, waar de groothandel niet aansprakelijk voor kan worden gehouden en wat geen reden tot annulering van de bestelling kan zijn.
Tijdens het bestel- en betaalproces wordt u via email op de hoogte gebracht van de status van uw betaling en het moment waarop uw product wordt verzonden per post. U kan uw pakket volgen met de track en trace code , deze code krijgt u in uw email !

De kosten voor verpakking en verzending van producten in nederland zijn zichtbaar zodra een product in de winkelwagen wordt geplaatst en word afgerekend. Indien gratis verzenden van toepassing is, wordt dit expliciet vermeld en automatisch zichtbaar in de winkelwagen.

De bestellingen worden retour genomen indien er sprake is van een defect of productie fout
Indien men niet de juiste maat heeft besteld is de klant verantwoordelijk voor de verzendkosten naar fivestarpants toe
In alle gevallen van retourzendingen dient u vooraf contact op te nemen met info@fivestarpants.nl voor verdere instructies en overleg.

Bij het terugsturen van artikelen is het wenselijk dat de artikelen in de verpakking met etiketten en kaartjes gestuurd worden.
Wordt dit niet gedaan wordt er €5,- per broek handlingkosten in rekening gebracht.

Bij bestellingen van 3 broeken.
Als u dan 1 broek terugstuurt worden de verzendkosten wel berekend, zodat u geen recht meer heeft op gratis verzending.

Bij retourzendingen is de klant te allen tijde verantwoordelijk voor de verzendkosten bij ruilingen worden de verzendkosten gedeeld.
Bij retourzendingen kan u uw pakket sturen naar:
Fashion House Nunspeet
Stationslaan 24
8071 CM Nunspeet

Fivestarpants garandeert dat haar producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en aan de vermelde productspecificaties. Indien u hierover toch een klacht heeft, kunt u binnen 2 dagen na ontvangst van de producten mailen naar info@fivestarpants.nl Uw klacht wordt dan in behandeling genomen en uiterlijk binnen 3 dagen na ontvangst van de klacht ontvangt u antwoord.

Fivestarpants tracht de kleuren van de fivestarpants artikelen zo nauwkeurig mogelijk te benaderen op haar website. Houdt u er echter rekening mee dat alle monitoren en printers verschillende kleurinstellingen kunnen hebben en dat lichte kleurafwijkingen altijd voor kunnen komen.

De WBP schrijft voor dat uw persoonlijke gegevens alleen dan mogen worden gebruikt als u daarvoor toestemming geeft, en dat niet meer gegevens worden verzameld dan dat strikt noodzakelijk is. Bij het bestellen van producten worden diverse persoonlijke gegevens opgevraagd om u de producten toe te kunnen sturen. De groothandel vraagt deze gegevens met het specifieke doel om de producten te kunnen verzenden. Uw gegevens zullen niet aan derden worden verstrekt.

Geen enkel foldermateriaal of materiaal van de website dat eigendom is van de fivestarpants.nl mag worden gekopieerd, gereproduceerd, heruitgegeven, geüpload, gepost, verzonden of gedistribueerd zonder expliciet toestemming te vragen via info@fivestarpants.nl Elk ongeoorloofd gebruik van enig materiaal op deze website of folders van de groothandel / Web Specials kunnen in strijd zijn met het auteursrecht, merkenrecht wetten en/of andere wetten, en kunnen leiden tot juridische stappen.

 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, en bestellingen waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, evenals op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Door plaatsing van een bestelling verklaart koper zich bekend en akkoord met deze voorwaarden.

Fivestarpants.nl

In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden we u de volgende betaalmethode(s) aan. Betaling dient aan Klarna te worden gedaan.

U vindt meer informatie in de gebruikersvoorwaarden van Klarna. Algemene informatie over Klarna vindt u hier. Uw persoonsgegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende wet bescherming persoonsgegevens en zoals beschreven in Klarna’s privacy statement verwerkt.